Support
Lizenz aktivieren
- Nach dem Kauf zeigt Gumroad Ihren Lizenzschlüssel an und schickt ihn Ihnen per E-Mail. Er steht auch in Ihrer Gumroad-Bibliothek.
- Öffnen Sie in Ihrer Tabelle Erweiterungen, dann Calendar Timesheet, dann Öffnen.
- Öffnen Sie in der Seitenleiste Tarif und Lizenz, klicken Sie auf Lizenzschlüssel eingeben, fügen Sie den Schlüssel ein und klicken Sie auf Aktivieren.
Eine Lizenz gilt für alle Ihre eigenen Tabellen: Einmal aktiviert, folgt sie Ihrem Google-Konto.
Abo verwalten oder kündigen
Abos werden von Gumroad verwaltet. Öffnen Sie den Link „Manage membership“ in Ihrer Gumroad-Quittung, oder melden Sie sich in Ihrer Gumroad-Bibliothek an und öffnen Sie Calendar Timesheet Pro. Dort können Sie Ihre Karte ändern oder kündigen. Nach der Kündigung funktioniert Pro bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter.
Erstattungen
Jede Zahlung kann innerhalb von 30 Tagen vollständig erstattet werden, ohne Angabe von Gründen. Antworten Sie auf Ihre Gumroad-Quittung oder schreiben Sie an support@calendartimesheet.com.
Häufige Probleme
„Der Autopilot ist für Sie in dieser Tabelle ausgeschaltet“
Die stündliche Aktualisierung gehört der Person, die sie eingeschaltet hat. Wenn Sie jemand anderes sind oder wenn sie entfernt wurde, klicken Sie in der Seitenleiste auf Wieder einschalten.
„Der Autopilot hat seit … nicht aktualisiert“
Klicken Sie auf Kalender prüfen, oder öffnen Sie Erweiterungen, Calendar Timesheet, Diagnose. Dort sehen Sie, was das Add-on liest und was es zuletzt getan hat.
Ein Termin fehlt oder wird doppelt gezählt
Abgelehnte Einladungen und Ganztagstermine werden nicht gezählt, als „verfügbar“ markierte Zeit ebenfalls, wenn Sie das einschalten. Sie ändern das in den Einstellungen unter So wird die Zeit gezählt. Ein Termin, der in zwei Ihrer Kalender steht, zählt einmal, im ersten Kalender Ihrer Liste. Termine, die keine Regel erkennt, warten in Zuzuordnen.
Die Beträge haben sich nach einer Rechnung geändert
Das ist nicht möglich: Ein abgeschlossener Monat ist eingefroren. Um einen solchen Monat absichtlich neu aufzubauen, verwenden Sie Abgeschlossenen Monat neu berechnen im Menü.
Calendar Timesheet entfernen
Löschen Sie die Kopie der Tabelle, oder entziehen Sie ihr den Zugriff unter myaccount.google.com/permissions. Sonst wird nirgendwo etwas aufbewahrt.
Ratgeber
Schritt-für-Schritt-Artikel zu Stundenzetteln, Stundenzählung und Abrechnung aus Google Kalender, auf Englisch: alle Ratgeber.