サポート
ライセンスを有効化する
- 購入後、Gumroad にライセンスキーが表示され、メールでも届きます。Gumroad のライブラリでも確認できます。
- スプレッドシートで、拡張機能、Calendar Timesheet、開くの順に選びます。
- パネルでプランとライセンスを開き、ライセンスキーを入力をクリックして、キーを貼り付け、有効化をクリックします。
1つのライセンスで、ご自身のすべてのスプレッドシートに使えます。一度有効化すれば、ライセンスはあなたの Google アカウントに紐づきます。
サブスクリプションの管理・解約
サブスクリプションは Gumroad が管理しています。Gumroad の領収書にある「Manage membership」のリンクを開くか、Gumroad のライブラリにログインして Calendar Timesheet Pro を開いてください。そこでカード情報の更新や解約ができます。解約後も、支払い済みの期間が終わるまで Pro を使えます。
返金
お支払いはすべて、30日以内であれば理由を問わず全額返金できます。Gumroad の領収書に返信するか、support@calendartimesheet.com までご連絡ください。
よくある問題
「このスプレッドシートでは、あなたのオートパイロットはオフです。」
1時間ごとの更新は、それをオンにした人のものです。あなたがその人とは別の人である場合や、更新が削除された場合は、パネルでオンに戻すをクリックしてください。
「オートパイロットは…以降、更新されていません。」
カレンダーを確認をクリックするか、拡張機能、Calendar Timesheet、診断の順に開いてください。アドオンが読み込んでいる内容と、前回行った処理が表示されます。
予定が抜けている、または二重に数えられている
辞退した招待と終日の予定は除外されます。設定をオンにしている場合は、「予定なし」に設定した時間も除外されます。これらは設定の時間の計算方法で変更できます。2つのカレンダーに入っている予定は、リストで先にあるカレンダーで1回だけ数えます。どのルールにも該当しない予定は、振り分け待ちで待機します。
請求後に金額が変わった
変わることはありません。締めた月は固定されます。意図して作り直す場合は、メニューの締めた月を再計算を使ってください。
Calendar Timesheet を削除する
スプレッドシートのコピーを削除するか、myaccount.google.com/permissions でアクセス権を削除してください。ほかの場所には何も保存されていません。
ガイド
Google カレンダーを使ったタイムシート、時間の集計、請求についての手順記事（英語）：すべてのガイド。